客戶在選購辦公家具的時候，一般情況下首先會問：辦公桌、會議桌的價格。由此可見，客戶在購買辦公家具的時候，最先關(guān)注的點必然是價格，其次，客戶才會在銷售人員的引領(lǐng)下，闡述出自己對辦公家具的需求，比如：樣式、風(fēng)格、材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量以及售后等需求點。
   辦公家具材質(zhì)  和其他產(chǎn)品一樣，客戶在選購辦公家具時，除了關(guān)注價格之外，也會注重產(chǎn)品的質(zhì)量的問題，辦公家具的質(zhì)量直接與其選用的材質(zhì)有關(guān)聯(lián)，好的材質(zhì)制作而成的辦公家具產(chǎn)品在質(zhì)量方面也有好的表現(xiàn)。消費者都有同樣的心理，希望選購到物美價廉的產(chǎn)品。所以，找到質(zhì)量有保證，價格實惠的廠家很重要。
   辦公家具工藝  家具的制作工藝不僅僅與辦公家具的結(jié)構(gòu)穩(wěn)固性等相關(guān)，同時也會決定辦公家具的表面形態(tài)，尤其是藝術(shù)性的表現(xiàn)。例如辦公沙發(fā)只要看面料的走線是否流暢，緊密；實木配件的色澤，紋路，邊角的處理，以及是否開裂、五金配件油漆是否均勻等。辦公家具里貼木皮的家具主要看木皮的色澤、紋路、邊角處。色澤如果不自然，一些深一些淺，說明油漆工藝不達標(biāo)。紋路如果不夠深、不細(xì)膩，那么所用木皮的厚度不夠。邊角處如果起皮、翹角，說明加工工藝粗糙。這樣的家具都是不合格的。
   辦公家具設(shè)計  在采用相同的材質(zhì)的情況下制作的同一類型產(chǎn)品，辦公家具的設(shè)計會決定消費者的購買欲望，目前辦公家具定制已成為主流，辦公家具廠家可以根據(jù)客戶的辦公空間大小、裝修風(fēng)格來設(shè)計及生產(chǎn)所需要的辦公家具。辦公家具的造型、色彩、功能、五金等搭配構(gòu)成應(yīng)該保持統(tǒng)一、連貫、符合辦公區(qū)域的整體裝修風(fēng)格，讓人眼前一亮，感覺很舒爽。